Brains Connected

En este primer bloque, exploraremos cómo la neurociencia del consumidor aporta nuevas perspectivas al estudio del comportamiento humano, la atención, las emociones y la memoria en el contexto del marketing y la toma de decisiones. A través de las charlas de Juan Pablo Rodríguez, César Monroy y Dra. Silvia Campos, Ph.D., profundizaremos en los procesos cognitivos y afectivos que determinan la forma en que las personas perciben, recuerdan y responden a estímulos comerciales. Este bloque permitirá comprender cómo la neurociencia contribuye a una visión más precisa del consumidor, ayudando a diseñar estrategias de comunicación más efectivas y alineadas con la forma en que realmente procesamos la información.

"Economía de la Atención y la Influencia del Entorno" analiza cómo la competencia por la atención del consumidor se ve moldeada por estímulos externos, revelando estrategias para captar y sostener el interés en un mundo saturado de información. Hoy en día sus esfuerzos están enfocados en la medición de este bien cada vez mas escaso:  La Atención y sus consecuencias.  

"¿Dónde están las emociones?" aborda el papel de las emociones en la toma de decisiones, explorando su origen neurobiológico y su impacto en la percepción, el comportamiento y la experiencia del consumidor. ¿Cuál es la noción física que tienen las emociones? En esta charla, abordaremos su relación con los mecanismos de preservación de vida.    

"Neuromitos y Realidades: ¿Realmente Sabemos Cómo Funciona la Memoria del Consumidor?" explora las creencias erróneas sobre la memoria en marketing y revela, con base en la neurociencia, qué factores realmente influyen en la recordación de una marca. En este tema desmitificamos los conceptos erróneos populares sobre la memoria en marketing, presentando hallazgos científicos actuales y cómo aplicarlos de forma efectiva en estrategias de neuromarketing

En este bloque, exploraremos cómo el comportamiento del consumidor está influenciado por procesos perceptuales, emocionales y cognitivos que dan forma a sus decisiones de compra y experiencias de marca. A través de distintas perspectivas de Alfredo del Castillo, Miguel Angel Ruiz Silva y Lana Babii, se analizarán los factores que determinan la forma en que los consumidores asignan valor y atención a los estímulos comerciales. Este bloque permitirá comprender la complejidad del comportamiento del consumidor desde una perspectiva multidimensional, abordando los desafíos y oportunidades que las marcas enfrentan en la construcción de experiencias significativas.  

"La Experiencia del Consumidor: Una ilusión imperfecta orquestada por el cerebro" explora cómo la percepción, la emoción y los sesgos cognitivos moldean nuestras decisiones de compra, revelando el papel del cerebro en la construcción de experiencias de marca.

"Ruido y Percepción: Cuando el Contexto Engaña" es una exploración sobre cómo nuestro cerebro interpreta la realidad y cómo el entorno puede distorsionar nuestras percepciones. A través de ejemplos de neurociencia, psicología cognitiva y casos prácticos, esta charla abordará cómo el ruido —sensorial, informativo o contextual— influye en nuestras decisiones, emociones y juicios. Desde ilusiones ópticas hasta sesgos en la toma de decisiones, descubriremos cómo nuestro cerebro llena vacíos de información y cómo esto puede ser aprovechado en comunicación, marketing y diseño de experiencias.

Las marcas de Fast Moving Consumer Goods (FMCG) o, lo que es lo mismo, Bienes de consumo de rápido movimiento han adoptado la neurociencia del consumidor como una herramienta clave para entender el comportamiento de sus clientes, pero ¿qué buscan realmente en estos estudios? En esta charla, exploraremos el lado menos visible de la ecuación: las expectativas, necesidades y desafíos que enfrentan las empresas al integrar Eye Tracking, Face Coding, EEG y pruebas implícitas en su estrategia de mercado. Desde la validación de packaging, publicidad y experiencia en góndola, hasta la optimización de campañas digitales y activaciones en retail, analizaremos cómo las marcas utilizan estos insights para minimizar riesgos, maximizar impacto y mejorar la conversión. A través de casos reales, desentrañaremos qué métricas son más valoradas, cómo se interpretan los datos y qué factores determinan el éxito de un estudio de Consumer Neuroscience en la industria FMCG.

Este bloque aborda la intersección entre economía, neurociencia y comportamiento del consumidor, explorando cómo las emociones, los sesgos cognitivos y la percepción del valor influyen en la toma de decisiones económicas y la construcción de marcas en entornos de alta incertidumbre. Este bloque, compuesto por las presentaciones del Dr. Radek Tadeusz Biernacki y Alexis Brantes Rodríguez, ofrecerá una visión profunda de cómo la neurociencia y la economía pueden integrarse para comprender mejor la dinámica de los mercados y optimizar las estrategias de negocio en un mundo cada vez más complejo y emocionalmente influenciado.  

En un mundo donde la atención es el recurso más escaso y la incertidumbre define los mercados, ¿sigue teniendo valor el branding? Esta charla explora cómo la neuroeconomía y el estudio de las emociones pueden redefinir la percepción de marca en un entorno digital saturado. A través de metodologías de neurociencia del consumidor, como Eye Tracking, EEG y análisis de respuesta implícita, analizaremos cómo las experiencias sensoriales, la confianza y la memoria de marca influyen en las decisiones de compra. Con un enfoque basado en evidencia, esta charla invita a reflexionar sobre el futuro del branding en una sociedad cada vez más compleja, conectada y emocionalmente influenciada.

La economía conductual ha revolucionado nuestra comprensión de los mercados y la toma de decisiones, al desafiar la noción tradicional del homo economicus y revelar el impacto de los sesgos cognitivos y las emociones en el comportamiento económico. En esta charla, Dr. Radek T. Biernacki, director del Departamento de Economía en la Universidad Finis Terrae, explorará los fundamentos de la economía conductual y su vínculo con la neuroeconomía, analizando cómo los avances en neurociencia han enriquecido nuestro entendimiento sobre la racionalidad limitada, la heurística y la aversión a la pérdida. Desde una perspectiva integradora, el Dr. Biernacki conectará estos conceptos con los principios de la Escuela Austriaca de Economía, destacando la valoración subjetiva, el mercado como un proceso dinámico de coordinación y el papel de la creatividad empresarial en la generación de riqueza. Esta charla es una oportunidad única para comprender cómo la interacción entre la psicología, la neurociencia y la economía puede ofrecer herramientas más precisas para analizar los mercados y mejorar la toma de decisiones tanto a nivel individual como empresarial.