Avances Tecnológicos en Neuromarketing para el Diseño de Productos
Avances Tecnológicos en Neuromarketing para el Diseño de Productos
La neurotecnología está transformando cómo las empresas diseñan productos que realmente conecten con los consumidores. El paper "Technological advancements and opportunities in Neuromarketing: a systematic review" (2020), publicado en Brain Informatics, explora los avances en neuromarketing aplicados a bienes de consumo masivo (FMCG). Este conocimiento es vital para industrias como la moda o el retail, donde entender las preferencias del consumidor puede evitar pérdidas costosas por productos mal diseñados.
EEG: Una Ventana al Cerebro del Consumidor
El estudio destaca el uso de EEG sobre fMRI para experimentos con anuncios en video, gracias a su menor costo y alta resolución temporal. Un ejemplo práctico mostró cómo imágenes de diseños de zapatos fueron evaluadas mediante EEG para predecir preferencias, ayudando a minoristas a elegir modelos con mayor potencial de venta. Esto está respaldado por investigaciones que indican que la actividad EEG en la corteza prefrontal puede predecir la intención de compra con precisión (Ravaja et al., 2015).
Además, el paper señala que combinar EEG con datos de e-commerce permite correlacionar respuestas cerebrales con patrones de compra reales. Por ejemplo, un estudio de Telpaz et al. (2015) encontró que las señales EEG predicen elecciones de productos en entornos online con mayor precisión que las encuestas. Estas tecnologías ofrecen a las empresas una forma de reducir riesgos al diseñar productos alineados con las preferencias subconscientes de los consumidores.
Reflexión: ¿Qué Productos Prefieres?
Piensa en un producto que hayas comprado recientemente: ¿por qué lo elegiste? Ahora, considera si tu decisión fue racional o emocional. Según Telpaz et al. (2015), nuestras elecciones a menudo están guiadas por respuestas cerebrales automáticas. Anota tres productos que te atraigan y reflexiona: ¿qué emociones despiertan en ti?
Diseñando el Futuro con Neurociencia
La neurotecnología permite a las empresas diseñar productos que resuenen con los consumidores a nivel subconsciente, reduciendo riesgos y maximizando el impacto. Estas herramientas están redefiniendo el proceso de innovación en el retail. ¿Qué productos te han sorprendido por su diseño? ¡Cuéntanos en los comentarios!
Aplicación práctica
Las empresas de retail pueden usar EEG para testear prototipos de productos antes de su producción masiva. Por ejemplo, una marca de ropa deportiva podría evaluar diferentes diseños de zapatillas, seleccionando aquellos que generen mayor actividad cerebral asociada con el deseo, asegurando un lanzamiento más exitoso y reduciendo el riesgo de inventario no vendido.
Referencias
Ravaja, N., Somervuori, O., & Salminen, M. (2015). Predicting purchase decision: The role of hemispheric asymmetry over the frontal cortex. Journal of Neuroscience, Psychology, and Economics, 8(1), https://psycnet.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2Fa0029949
Telpaz, A., Webb, R., & Levy, D. J. (2015). Using EEG to predict consumers’ future choices. Journal of Marketing Research, 52(4), 511–529. https://doi.org/10.1509/jmr.13.0564
Technological advancements and opportunities in Neuromarketing: a systematic review. (2020). Brain Informatics. https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/32955675/