La Promesa de Marca: Neuroeconomía y Emociones para Negocios Digitales es una guía fascinante que fusiona neurociencia, economía y psicología para desvelar cómo emociones, sesgos y contextos moldean nuestras decisiones en el mundo digital. Este libro combina casos reales de marketing, valoración sensorial y eSports con los principios de la Escuela Austriaca, destacando el papel del individuo y la incertidumbre en la toma de decisiones. Ofrece herramientas prácticas para que profesionales del marketing, líderes y estrategas anticipen el comportamiento humano y construyan marcas poderosas en un entorno de cambio constante.
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Descubre ¿Por qué fallan los servicios? Affective Interactions Model Framework, una guía práctica y metodológica que desentraña las claves del comportamiento humano frente a marcas, productos y servicios, tanto físicos como digitales. Este libro ofrece herramientas, teorías y artefactos innovadores para abordar los desafíos del diseño en un mundo complejo y volátil, donde los usuarios demandan excelencia y autenticidad. Perfecto para diseñadores, UX/CX researchers, product owners, project managers y profesionales de la estrategia de negocio que buscan crear experiencias memorables y efectivas.
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En 2023 celebramos nuestra segunda versión del estudio, expandiendo a las mejores 4 entidades bancarias en 5 países de América y Europa. Nuestros expertos en el área de la Experiencia de Usuario a modo de "Expert Review” han analizado a los mejores bancos de Chile, Colombia, España, Mexico y Estonia, identificando problemas comunes de usabilidad y proyectando patrones de fijación con Inteligencia Artificial de EyeTracking. Conoce las fallas comunes y aprende de ellos.
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Conoce cómo nuestro equipo de expertos en Consumer Neuroscience desarrolló una prueba de evaluación flash de un spot publicitario con biométricos y la muestra de QuestionPro Audience, con resultados en 24 hrs.
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Nuestros expertos en el área de la Experiencia de Usuario a modo de "Expert Review” han analizado a los 3 mejores bancos de Chile, Colombia y España, identificando problemas comunes de usabilidad y proyectando patrones de fijación con Inteligencia Artificial de EyeTracking. Conoce las fallas comunes y aprende de ellos.
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