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Sobre nosotros

Creamos Relaciones Afectivas entre personas y marcas. Aplicamos Neurociencia y Psicología para conectar con las personas.

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Nuestra especialidad

Neurociencias del comportamiento

Te ayudamos a cumplir con las expectativas que tus clientes tienen sobre tus servicios y productos aplicando Neurociencia del Consumidor y Psicología del Comportamiento

Impactamos en diferentes nichos de mercado Iberoamericano. Co-creamos experiencias inversivas que fascinan a las personas. Escuchamos, entendemos y actuamos.




Behavioral Insights Division

Diseño de Marca

Diseño de etiquetas

Experiencia de Usuario

Diseño de Productos

Customer Experience Division

Diseño de Servicios

Experiencia de Clientes

Experiencia del Empleado

Fidelización de Clientes

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Clientes multi-industria

10 Países

Llegamos donde otros no pueden

Multi-industria

Por que la Experiencia está en todas partes

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Nuestra cultura

Ciencias aplicadas a negocios

Aplicamos Neurociencias en Customer Experience (CX). Somos una Consultora en Experiencia de Clientes (CX) originaria de Estonia, que transforma la Experiencia de Cliente de diferentes industrias vinculadas a la salud, educación, finanzas, alimentación y agencias de marketing en Iberoamérica y Europa, centrando sus actividades desde el 2022 en Argentina 🇦🇷, Chile 🇨🇱, Colombia 🇨🇴, Ecuador 🇪🇨, México 🇲🇽 y Perú 🇵🇪, además de su espacio natural en Estonia 🇪🇪, España 🇪🇸 y Europa en general. 

Facilitamos la integración de tecnología de investigación avanzada, de monitoreo inteligente y consultoría especializada para el mejor seguimiento de la experiencia de clientes.

Validación del Valor Percibido (Neuro)

Validación del Valor Percibido (Neuro)

EyeTracking, EEG, EKG, GSR, fNIRS (Aroma), Reconocimiento de Emociones, IPT y Predicciones de atención sobre prototipos visuales

Experiencias Digitales

Experiencias Digitales

En Experiences as a Service nos centramos en diagnosticar, planificar e implementar la mejor estrategia CX

Programa VOC Smart

Programa VOC Smart

Establece un programa de Voz del Cliente inteligente, adaptable y de fácil configuración, con análisis profesional y reportes a medida

95%

De las decisiones son inconscientes

Toma decisiones estratégicas

Investigación Biométrica

Ofrecemos Validación de contenido visual en investigaciones Biométricas en línea (Behavioural Insight Division) con plazos mínimos de 24hrs y reclutamiento incluido.

Consultoría en CX a medida

Diagnosticamos el problema y desarrollamos un programa VOC Smart personalizado para resolver y proyectar mejoras en la empresa. Somos tu aliado estratégico.

Nuestros servicios responden a la principal necesidad de las empresas; “falta de datos”, tanto sobre la experiencia general como de la conducta humana.

Algunas empresas que han confiado en nosotros

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Trabajemoslas juntos

¿Listo para liderar tu industria?
Te ayudamos a alcanzar el siguiente nivel

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Experience as a Service. Neurociencia a tu disposicion para conectar con personas y sus historias.

© 2024, UserEmotion Oü. Consumer Neuroscience Research made in liberty from Estonia

Oficina central

Sepapaja 6, Tallinn, 15551

Estonia, Europe

Operamos en

Mexico

Colombia

Ecuador

Chile

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