Periodista, Licenciada en Comunicaciones y Diplomada en Comunicación Estratégica Digital. Más de 17 años de experiencia. Experta en herramientas y entornos digitales, Consultoría UX/CX. Amplio recorrido en el área corporativa del sector privado y público, ocupando el cargo de Jefe de Comunicaciones, líder y gestor de proyectos digitales. Actual Co-fundadora de la Consultora de Experiencia del Cliente Posmo CX Consulting and Research. Country Manager de Interaction Design Foundation Chile.